Esta página informa sobre nossas políticas em relação à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados. Usamos seus dados para fornecer e melhorar os Serviços. Ao usar o Serviço, instalar os Produtos ou dar seu consentimento, você reconhece a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Salvo definição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos usados ​​nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, acessíveis em www.dapsa.com.br

Nossa Política de Privacidade e o processamento de seus dados pessoais seguem todos os regulamentos legais aplicáveis, especialmente o Regulamento da UE nº. 2016/679 sobre a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e sobre a livre circulação desses dados (GDPR).

Definições

• Serviço
  O site www.dapsa.com.br
• Dados pessoais
  Significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou daqueles e outras informações em nossa posse ou com probabilidade de virem a nossa posse).
• Dados de uso
  São dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
• Cookies
  São pequenos pedaços de dados armazenados em seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).
• Controlador de dados
  Significa a pessoa física ou jurídica que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina as finalidades e a forma como as informações pessoais são, ou devem ser, processadas. Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados de seus Dados Pessoais.
• Processadores de dados (ou provedores de serviços)
  Significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome do Controlador de dados. Podemos usar os serviços de vários Provedores de Serviços para processar seus dados de maneira mais eficaz.
• Titular dos Dados (ou Usuário)
  É qualquer indivíduo vivo que usa nosso Serviço e / ou Produtos e está sujeito aos Dados Pessoais.

Coleta e uso de informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversos fins para fornecer e melhorar nossos Serviços e Produtos para você.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nossos Serviços podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal (“Dados Pessoais”). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

• Endereço de e-mail e telefone
• Nome e sobrenome
• Endereço, estado, província, CEP / código postal, cidade
• Cookies e dados de uso

Dados de uso

Podemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado (“Dados de Uso”). Estes Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, exclusivo identificadores de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados de rastreamento e cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e Produtos e manter certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nossos serviços e produtos. Os cookies que usamos são todos necessários para o bom funcionamento do Serviço e / ou Produtos.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes de nosso Serviço e / ou Produtos.

Exemplos de cookies que usamos:

• Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar nosso serviço e / ou produtos.
• Cookies de preferência. Usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações (por exemplo, para fazer login).
• Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.

Uso de Dados

O site da Dapsa usa os dados coletados para vários fins:

• Para fornecer e manter nosso Serviços
• Para notificá-lo sobre mudanças em nosso serviços
• Para nos proteger da pirataria e do uso ilegal de nossos serviços.
• Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviços quando você decidir fazê-lo
• Para fornecer suporte ao cliente
• Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nossos serviços
• Para monitorar o uso de nossos Serviços
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que você já comprou ou perguntou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações

Base legal para processamento de dados pessoais de acordo com o regulamento geral de proteção de dados (GDPR)

A base legal da www.dapsa.com.br para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.

O website www.dapsa.com.br pode processar seus dados pessoais porque:

• Precisamos realizar um contrato com você
• Você nos deu consentimento para fazê-lo
• O processamento é do nosso interesse legítimo e não é anulado pelos seus direitos
• Para cumprir a lei

Os legítimos interesses do website www.dapsa.com.br:

• Proteção abrangente e maior conforto de nossos clientes, ou seja, usuários de nossos Serviço;
• Melhoria de nossos serviços;
• Operação e segurança de nossos Serviços;
• Prevenção de danos, fraude e outras violações de disposições legais e / ou contratuais (

pirataria e uso ilegal de nosso Serviço e / ou Produtos);

• Proteção legal, detecção de infratores, execução de reclamações;
• Fornecimento de informações dentro do marketing direto para nossos clientes existentes (notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que o cliente já comprou ou perguntou, a menos que ele / ela tenha optado por não receber essas informações).

Retenção de Dados

Nosso web site da Dapsa irá reter seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolveremos disputas e faremos cumprir nossos acordos e políticas legais.

Caso o processamento dos seus Dados Pessoais seja baseado no consentimento, os seus Dados Pessoais serão processados ​​apenas durante o consentimento.

Transferência de dados

Seus dados pessoais são processados ​​dentro do Brazil, especialmente em Tatuí/SP.

Alguns dos seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Brazil – os EUA, para nossos processadores, que processam os dados em nosso nome. Seus dados pessoais serão transferidos apenas para empresas dos Estados Unidos, que estão sob o chamado Privacy Shield (ou seja, garantem um nível adequado de proteção dos dados pessoais).

A dapsa.com.br tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um terceiro país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo o segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de dados

A dapsa.com.br pode divulgar seus dados pessoais aos seguintes destinatários:

• Provedores de serviços (processadores) – listados abaixo;
• Prestadores de serviços jurídicos, fiscais e contábeis;
• Tribunais, agências de aplicação da lei;
• Autoridades públicas.

Divulgação para a aplicação da lei

Sob certas circunstâncias, a dapsa.com.br pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas por autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental).

Provedores de serviço

Podemos empregar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nossos Serviços e / ou Produtos (“Prestadores de Serviços”), para fornecer o Serviço e / ou Produtos em nosso nome, para realizar Serviços e / ou Serviços relacionados ao Produto ou para nos ajudar na análise de como nosso Serviço e / ou Produtos são usados.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Google Analytics

Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pela Google LLC (EUA) que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso Serviço. Você pode optar por não ter disponibilizado sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o add-on do navegador para desativação do Google Analytics. O add-on evita que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de privacidade e termos do Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Whatsapp

WhatsApp é um aplicativo multi plataforma de mensagens instantâneas e chamadas de voz para smartphones. Além de mensagens de texto, os usuários podem enviar imagens, vídeos e documentos em PDF, além de fazer ligações grátis por meio de uma conexão com a internet.

Para obter mais informações sobre o serviço, visite a página de Termos de Serviço do Whatsapp: https://www.whatsapp.com/legal/?ref=banner#brazil-privacy-notice

Nuvem do Google

Armazenamos e salvaguardamos os dados dos usuários (registro e informações da conta). Esses dados são salvos com segurança em nossos data centers hospedados pela Google Ireland Limited, que estão fisicamente localizados na Bélgica e seguem a lei GDPR. Esses centros de dados também são usados ​​para armazenamento de dados em bancos de dados e como arquivos digitais, e-mails e hospedagem de nosso site.

Mailchimp

Mailchimp é uma plataforma americana de automação de marketing e serviço de email marketing. A plataforma é o nome comercial de sua operadora, Rocket Science Group, uma empresa americana fundada em 2001 por Ben Chestnut e Mark Armstrong, com Dan Kurzius ingressando posteriormente.

Para obter mais informações sobre o serviço, visite a página dos Termos de Serviço do Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/cookies/

Zappier

A Zapier é uma empresa remota global que permite aos usuários finais integrar os aplicativos da Web que usam. Embora a Zapier esteja sediada em Sunnyvale, Califórnia, emprega uma força de trabalho de 250 funcionários localizados nos Estados Unidos e em 23 outros países.

Para obter mais informações sobre o serviço, visite a página dos Termos de Serviço do Zapier: https://zapier.com/

Outros serviços

A Dapsa também usa outros rastreadores de cookies para os seguintes fins: Gerenciador de tags do Google (para gerenciar tags HTML / JS), Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador.

Segurança de dados

A segurança dos seus dados é importante para nós. O website da dapsa.com.br usa tecnologia de informação de última geração para fins de armazenamento seguro e transferência de seus dados pessoais. Seus direitos de proteção de dados de acordo com o Regulamento geral de proteção de dados (GDPR) Em relação ao processamento de seus dados pessoais, você tem certos direitos de proteção de dados. dapsa.com.br visa tomar medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus dados pessoais.

Se desejar ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco.

Em certas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• O direito de acessar, atualizar ou excluir seus dados pessoais que temos. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais diretamente na seção de contato do website. Se você não puder realizar essas ações sozinho, entre em contato conosco para ajudá-lo.
• O direito de retificação. Você tem o direito de retificar suas informações, se essas informações estiverem imprecisas ou incompletas.
• O direito de objetar. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais.
• O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
• O direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
• O direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que a dapsa.com.br confiou em seu consentimento para processar seus Dados Pessoais. Você pode retirar seu consentimento entrando em contato conosco por meio de nosso site: www.dapsa.com.br/contato. Você pode desativar o recebimento de e-mails de marketing facilmente, seguindo um link de cancelamento incluído em cada e-mail.

Observe que podemos pedir que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações. Você tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais.

O direito de objetar

Você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus Dados Pessoais que se baseie em um de nossos interesses legítimos. Não devemos mais processar os Dados Pessoais, a menos que demonstremos motivos legítimos convincentes para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais. Se você se opor ao processamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais não serão mais processados ​​para tais fins. Você pode contestar entrando em contato conosco por meio de nosso site: https://www.dapsa.com.br/contato. Você pode desativar o recebimento de e-mails de marketing facilmente, seguindo um link de cancelamento incluído em cada e-mail.

Links para outros sites

Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade infantil

Nosso serviço não se dirige a menores de 18 anos (“Crianças”).

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de qualquer pessoa menor de 18 anos. Se você for um dos pais ou responsável e estiver ciente de que seus filhos nos forneceram Dados pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Iremos informá-lo por e-mail e / ou um aviso destacado em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizar a “data efetiva” no topo desta Política de Privacidade.

Aconselhamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.